Пушкинский музей подвел шуточные итоги года
Дата публикации: 31 декабря 2020
Пушкинский музей подвел(открывается в новом окне) в соцсетях несерьезные итоги года.
Команда музея по работе с посетителями выделила самую трогательную причину возврата билетов. Ею стало «разбитое сердце»: «Меня бросила девушка, мне не с кем идти в музей». Три раза в этом году администраторам приходилось оказывать поддержку посетителям, которые лишились чувств от восхищения музеем. Самая долгая консультация по телефону по покупке билета онлайн длилась полтора часа и сопровождалась элементами психотерапии.
Вопросом, больше всего покорившем команду по работе с посетителями, стал: «Скажите, а что в галерее висит? А маме понравится?»
За год сотрудники протестировали три модели масок, четыре вида перчаток и пять безопасных маршрутов.
По телефону администраторы разговаривали с посетителями в общей сложности почти девять суток и ответили на 8472 звонка.
Музей посетили почти полмиллиона человек. Несмотря на ограничительные меры в связи с пандемии коронавируса, администраторы провели на рабочем месте 204 дня.
Последние события
«Пять вечеров» начинаются
Фестиваль Союза композиторов России «Пять вечеров» открывается в Москве 20 октября концертом «Музыка в движении». На сцене Зала имени Чайковского прозвучит музыка финалистов III конкурса «Партитура».
Лувр открыл двери
Лувр после ограбления принял решение продолжить работу. Главный музей Франции открыл двери для посетителей, однако некоторые залы остаются недоступными.
Обновлён сайт «Ночи искусств»
Портал «Культура.РФ» обновил официальный сайт «Ночи искусств» и открыл доступ к полной афише событий. Всероссийская акция пройдёт 3 ноября и будет приурочена ко Дню народного единства.