Пушкинский музей подвел шуточные итоги года
Дата публикации: 31 декабря 2020
Пушкинский музей подвел в соцсетях несерьезные итоги года.
Команда музея по работе с посетителями выделила самую трогательную причину возврата билетов. Ею стало «разбитое сердце»: «Меня бросила девушка, мне не с кем идти в музей». Три раза в этом году администраторам приходилось оказывать поддержку посетителям, которые лишились чувств от восхищения музеем. Самая долгая консультация по телефону по покупке билета онлайн длилась полтора часа и сопровождалась элементами психотерапии.
Вопросом, больше всего покорившем команду по работе с посетителями, стал: «Скажите, а что в галерее висит? А маме понравится?»
За год сотрудники протестировали три модели масок, четыре вида перчаток и пять безопасных маршрутов.
По телефону администраторы разговаривали с посетителями в общей сложности почти девять суток и ответили на 8472 звонка.
Музей посетили почти полмиллиона человек. Несмотря на ограничительные меры в связи с пандемии коронавируса, администраторы провели на рабочем месте 204 дня.
Последние события
Органные ассамблеи в будущем году возглавят музыканты из России и Германии
Х Международные органные ассамблеи пройдут в Кафедральном соборе на острове Канта в Калининграде с 14 по 20 июля. Мастер-классы проведут музыканты из России и Германии.
Ольга Любимова рассказала о работе нацпроекта «Культура»
Министр культуры Ольга Любимова дала интервью телеканалу «Россия 24». Глава ведомства рассказала о реализации завершающегося нацпроекта «Культура».
Орган вернулся в строй
Первый публичный концерт, на котором прозвучит восстановленный орган Новосибирской консерватории, состоится 29 декабря.